Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Michał Piechel, michal.piechel@zajezdnia.org. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
W zgłoszeniu podaj:
► swoje imię i nazwisko,
► swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
► dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
► opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszeniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich. Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
► Obiekt posiada parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnością ruchową oraz z parkingu na plac (dla osób na wózkach)► Przy wejściu głównym zamontowano dzwonek, który wzywa pomoc przy otwarciu drzwi wejściowych (ciężkie skrzydła drzwiowe).
► Wystawa główna jest wyposażona w podjazdy oraz windy. Jest jedno miejsce bez dostępu dla osób na wózku – jest to zabytkowy wagon kolejowy, do którego wchodzi z rampy po schodach.
► W kasie biletowej wraz biletem można otrzymać lupę z opcją podświetlenia oglądanych treści. Lupa może być pomocna przy odczytaniu opisów na wystawach w Centrum Historii Zajezdnia. Mamy sporo treści i niektóre są słabo oświetlone.
► Na teren wystaw można wejść z psem przewodnikiem/asystentem.
► W budynku znajduje się dostępna toaleta.
► Osobom z niepełnosprawnościom i ich asystentom przysługuje bilet ulgowy.
► Część pracowników jest po podstawowym kursie PJM (poziom A1), ale aktualnie nie mamy w ofercie przewodnika posługującego się językiem migowym.
► W ofercie posiadamy specjalistyczne słuchawki wyciszające – 2 sztuki dla dzieci oraz 2 sztuki dla młodzieży i dorosłych.
► Posiadamy kartę do komunikacji z osobami niesłyszącymi i niedosłyszącymi. Karta komunikacyjna wraz z kodem QR znajduje się przy kasie.
► Pętla indukcyjna w budynku.
► Na wystawie głównej jest sporo elementów dzwiękowych.
► Wystawa główna posiada pętlę indukcyjną.
► TotuPoint – system nawigacyjno-informacyjny, który pomaga osobom niewidomym samodzielnie dotrzeć do Zajezdni za pomocą aplikacji w telefonie.
► W Centrum Historii Zajezdnia można wypożyczyć wózek inwalidzki oraz składane krzesełka na czas zwiedzania wystawy głównej.
— Siedziba główna Ośrodka „Pamięć i Przyszłość” budynek administracji przy ul. Grabiszyńskiej 184 we Wroclawiu
► W budynku administracji znajduje się winda, ułatwiająca dostęp do dyrekcji i sekretariatu. Winda jest obsługiwana przez pracowników. Konieczność skorzystania z windy możba zgłosić dzwoniąć domofonem do sekretariatu.
► W budynku znajdują się toaleta z udogodnieniami dla osób z trudnościami w poruszaniu się. Toaleta dostępna jest na parterze.
► Nie ma możliwości dostania się na wyższe piętra. Spotkania organizowane są na niższych poziomach.
— Siedziba dodatkowa: Dom Edyty Stein przy ul. Nowowiejskiej 38 we Wrocławiu
► Administratorem budynku jest Towarzystwo im. Edyty Stein.
► Na parterze budynku jest duży korytarz, który jest całkowicie dostępny, prowadzi on do szybu windowego na wyższe piętra Domu.
► Główne sale użytkowe są duże. W tych sala realizowany jest program Dziedzictwo Edyty Stein.
► Na każdym korytarzu jest oświetlenie.
► W budynku jest dostosowana duża toaleta.
► Parking jest przy ulicy i brak udogodnień dla osób ze szczgólnymi potrzebami.
— Siedziba dodatkowa: Golgota Wschodu przy ul. Wittiga 10 we Wrocławiu
► Administratorem budynku jest rzymskokatolicka parafia pw. Najświętszej Maryi Panny Matki Pocieszenia, przy ul. Wittiga 10 we Wrocławiu.
► Przed wejście do budynku są schody. Brak podjazdu.
► Wystawa znajduje się na pierwszym piętrze, brak windy.
► W budynku brak dostosowanej toalety.
