Deklaracja dostępności

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Osobą do kontaktu jest Michał Piechel (Koordynator dostępności)

mail: michal.piechel@zajezdnia.org.

tel. +48 606 801 832

Do Koordynatora dostępności można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

W zgłoszeniu podaj:

► swoje imię i nazwisko,

► swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

► dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,

► opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

► Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

► Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

► Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszeniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

► Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna Ośrodka „Pamięć i Przyszłość” to Centrum Historii Zajezdnia przy ul. Grabiszyńskiej 184 we Wrocławiu

► Obiekt posiada parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnością ruchową oraz z parkingu na plac (dla osób na wózkach)

► Przy wejściu głównym zamontowano dzwonek, który wzywa pomoc przy otwarciu drzwi wejściowych (ciężkie skrzydła drzwiowe).

► Wystawa główna jest wyposażona w podjazdy oraz windy. Jest jedno miejsce bez dostępu dla osób na wózku – jest to zabytkowy wagon kolejowy, do którego wchodzi z rampy po schodach.

► W kasie biletowej wraz biletem można otrzymać lupę z opcją podświetlenia oglądanych treści. Lupa może być pomocna przy odczytaniu opisów na wystawach w Centrum Historii Zajezdnia. Mamy sporo treści i niektóre są słabo oświetlone.

► Na teren wystaw można wejść z psem przewodnikiem/asystentem.

► W budynku znajduje się dostępna toaleta.

► Osobom z niepełnosprawnościom i ich asystentom przysługuje bilet ulgowy.

► Część pracowników jest po podstawowym kursie PJM (poziom A1), ale aktualnie nie mamy w ofercie przewodnika posługującego się językiem migowym.

► Wystawa główna posiada pętlę indukcyjną.

► Na wystawie głównej jest sporo elementów dźwiękowych.

► TotuPoint – system nawigacyjno-informacyjny, który pomaga osobom niewidomym samodzielnie dotrzeć do Zajezdni za pomocą aplikacji w telefonie.

►  W Centrum Historii Zajezdnia można wypożyczyć wózek inwalidzki oraz składane krzesełka na czas zwiedzania wystawy głównej.

Siedziba główna Ośrodka „Pamięć i Przyszłość” budynek administracji przy ul. Grabiszyńskiej 184 we Wrocławiu

► W budynku administracji znajduje się winda, ułatwiająca dostęp do dyrekcji i sekretariatu. Winda jest obsługiwana przez pracowników. Konieczność skorzystania z windy można zgłosić dzwoniąc domofonem do sekretariatu.

► W budynku znajdują się toaleta z udogodnieniami dla osób z trudnościami w poruszaniu się. Toaleta dostępna jest na parterze.

► Nie ma możliwości dostania się na wyższe piętra. Spotkania organizowane są na niższych poziomach.

Pracujemy nad polepszeniem naszej dostępności zarówno architektonicznej, jak i online. Nowa strona internetowa www.zajezdnia.org w trakcie weryfikacji pod kątem dostępności.

Siedziba dodatkowa: Dom Edyty Stein przy ul. Nowowiejskiej 38 we Wrocławiu

► Administratorem budynku jest Towarzystwo im. Edyty Stein.

► Na parterze budynku jest duży korytarz, który jest całkowicie dostępny, prowadzi on do szybu windowego na wyższe piętra Domu.

► Główne sale użytkowe są duże. W tych sala realizowany jest program Dziedzictwo Edyty Stein.

► Na każdym korytarzu jest oświetlenie.

► W budynku jest dostosowana duża toaleta.

► Parking jest przy ulicy i brak udogodnień dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Siedziba dodatkowa: Golgota Wschodu przy ul. Wittiga 10 we Wrocławiu

►Administratorem budynku jest rzymskokatolicka parafia pw. Najświętszej Maryi Panny Matki Pocieszenia, przy ul. Wittiga 10 we Wrocławiu.

►Na wystawie Golgota Wschodu oferujemy możliwość zwiedzania z zestawami tour guide z pętlą indukcyjną dla osób niedosłyszących. Dostępność do 5 zestawów.